Política de cookies
Si te estás preguntando en qué consisten las cookies, aquí te explicamos por qué las utilizamos, cómo hacen que tengas una mejor experiencia con nosotros y las preferencias por las que puedes optar.
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador o dispositivo. Pueden ser enviadas por el operador del sitio o la aplicación que estés visitando, en este caso Clearpay ("cookies propias"), o por terceros, como nuestros proveedores de servicios y socios ("cookies de terceros"). También pueden utilizarse otras tecnologías similares, como los píxeles de seguimiento, los SDKs o el almacenamiento local del navegador (en conjunto, "cookies"). Por ejemplo, nos asociamos con proveedores de servicios analíticos, como Google, para que nos ayuden a entender cómo utilizas nuestros servicios y así poder mejorar tu experiencia de usuario con nosotros.
Cookies qué utilizamos y por qué
Cuando visitas nuestro sitio web o aplicación móvil, utilizamos cookies para ayudar a que funcionen sin problemas, así como para ofrecerte una experiencia de usuario personalizada. Estas son las formas en que utilizamos las cookies.
| Tipo de cookie | Finalidades |
|---|---|
| Estrictamente necesarias |
Estas cookies son necesarias para que nuestro sitio web funcione y no pueden ser desactivadas. Suelen establecerse en respuesta a tu solicitud de nuestros servicios, como son los de permitirte el inicio de sesión o la autenticación de forma segura, recordar tus preferencias de cookies, para la gestión de la identidad, la seguridad y la prevención del fraude. Puedes configurar tu navegador para desactivarlas, pero es posible que nuestro sitio web no funcione correctamente. Por ejemplo, tendrás que indicar tus preferencias de cookies cada vez que visites nuestro sitio web. Los proveedores de servicios que almacenan cookies de terceros en nuestro nombre son: One Trust, Zendesk, CloudFoundry, LaunchDarkly, Google Tag Manager, Bizible. |
| Funcionales o analíticas |
Estas cookies nos permiten mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y ofrecerte una experiencia personalizada. Por ejemplo, permitiéndote ver el contenido multimedia integrado en nuestro sitio web y para recordar tus preferencias en él, como la información de los formularios cuando navegas hacia atrás o hacia adelante en él. Si no permites estas cookies, puede que algunas (o todas) de estas funcionalidades no funcionen correctamente. Los proveedores de servicios que almacenan cookies de terceros en nuestro nombre son: Bizible. |
| De rendimiento o estadísticas |
Estas cookies nos permiten entender cómo interactúas con nuestro sitio web para poder así medir y mejorar nuestro rendimiento, como por ejemplo mediante el recuento de visitas y fuentes de tráfico. Si no permites estas cookies, no nos será posible entender cómo mejorar tu experiencia online. Los proveedores de servicios que almacenan cookies de terceros en nuestro nombre son: Google Universal Analytics, Amplitude, Vimeo, Hotjar, Google Firebase y Handl |
| De marketing |
Estas cookies nos permiten a nosotros y a nuestros socios mostrarte anuncios relevantes en otros sitios web. Mediante, por ejemplo, la identificación de forma exclusiva de tu navegador o dispositivo, los enlaces en los que has hecho click y el contenido que has visto en nuestro sitio web. Si no permites estas cookies, es posible que veas anuncios menos relevantes para ti. Nuestros socios que almacenan cookies de terceros, incluso para sus propios fines, y sus políticas de privacidad se pueden encontrar aquí: Facebook. |
¿Qué ocurre si desactivo las Cookies?
Desactivar o rechazar algunas categorías de cookies puede afectar a tu experiencia y a los servicios que podemos ofrecerte. Algunas cookies mejoran tu experiencia. Por ejemplo, si desactivas las cookies funcionales, perderás la información que hayas completado en un formulario si retrocedes o avanzas en el sitio o la aplicación. Consejo: desactivar las cookies en tu ordenador no afectará a las cookies de tu móvil, así que tendrás que desactivarlas en cada dispositivo que utilices.
¿Por cuánto tiempo se almacenan las Cookies?
Las cookies de sesión “cookies de sesión” no se almacenan cuando abandonas nuestro sitio web o aplicación. Las cookies persistentes «cookies persistentes» se almacenan incluso cuando abandonas nuestro sitio web o aplicación para seguir proporcionándote una experiencia de usuario personalizada a tu regreso. Cuando se activan las cookies persistentes específicas de marketing, se almacenan durante un máximo de 180 días, a partir de su última visita. Todas las demás cookies persistentes habilitadas se almacenarán durante un máximo de 365 días, a partir de su última visita.
Tus preferencias
Nuestras preferencias de cookies te permiten ajustar tus preferencias sobre todas las cookies sin contar con las que son necesarias para nuestro sitio web. En el caso de las cookies del sitio web, puedes volver a estas preferencias en cualquier momento haciendo click en «Gestionar preferencias de cookies» en la parte superior de la página. Para las cookies de la aplicación, dirígete a la pestaña “Perfil” que encontrarás en ella.
Tu navegador o dispositivo también puede ofrecerte ajustes para gestionar las cookies. También puedes optar por no recibir anuncios de nuestros socios digitales utilizando su configuración o dirigirte a Your Online Choices para obtener más información: http://www.youronlinechoices.com.
Más información
Clearpay S.A.U. es el responsable del tratamiento a efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Te animamos a revisar nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo recogemos y tratamos tus datos personales, incluyendo el uso de cookies, así como tus derechos en materia de privacidad.
Contacta con nosotros
No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna duda relativa al uso que hacemos de las cookies. Visita nuestra sección de Contacto aquí: https://help.clearpay.com/hc/es-es/requests/new o, ponte en contacto con uno de nuestros especialistas en privacidad en [email protected].
Cambios en este aviso de Cookies
Este Aviso se revisará periódicamente y se actualizará cuando sea necesario para reflejar nuestras prácticas actuales. La versión actualizada estará disponible siguiendo el enlace «Cookies» en nuestro sitio web. La versión revisada entrará en vigor a partir del momento en que la publiquemos. Podemos notificarte si realizamos cambios materiales en el Aviso.
Última actualización: 22 de enero de 2022
